システム完全移行について

2024年2月10日

この度、予約システムの移行に伴い、以下の内容が変更となりますことをお知らせいたします。

宿泊者名簿（事前チェックイン）、オプション利用と同意書について

以前までは、公式サイトから資料やオプション料金のお支払いをしていただきましたが、今後はWEB上で完結することができるようになりました。

ご利用方法は、メッセージ内にあるチェックインコードにアクセスしていただくだけで、WEB上で事前チェックイン（チェックインの7日前までに宿泊者名簿のご提出）、オプション利用と同意書の提出、オプション利用される方は各種サービスからオプション料金のお支払いをお願いします。

宿泊者名簿、同意書とオプション利用、オプション利用のお支払い	事前チェックインURLの発行
既に済んでいるゲスト様	なし
まだ完了していないゲスト様	ある

全ての資料のご提出、オプション料金のお支払いが全て確認することができましたら、チェックイン時にご使用する「電子錠のパスワード」をお知らせします。

※上記にあるチェックインコードは「電子錠のパスワード」ではありませんので、ご注意ください。

事前にお送りしておりますメッセージの内容につきまして、予約の変更・キャンセルのためのURLリンクが無効となっており、ゲスト様ご自身で内容の変更ができなくなっております。ご変更がございましたら、メッセージでご連絡ください。

Booking.com、Vacation STAY、一休、Agoda、Trip.comなどの宿泊サイトからご予約された方におきましても、宿泊者名簿（事前チェックイン）、オプション料金のお支払いが公式サイトからご利用できなくなりました。

まだ宿泊者名簿、同意書とオプション利用の提出、オプション料金のお支払いがお済みでないゲストにおかれましては、事前チェックインURLを送らせていただきます。

ご不明なございましたら、メッセージでご連絡ください。